2008年9月15日 星期一

台灣網拍市場爭霸戰

在97.9.12課程裡,我们探討了台灣網拍市場三大廠商yahoo、露天與樂天的行銷論戰。
情境是yahoo在台灣網拍市場擁有92.1%之高佔有率,面對露天之快速市場爭奪,成功應用行銷學STP法則(segment target production),以收費機制配合平台穩定性提升、web2.0/Rss/結帳精靈等技術,造成業餘拍賣家選擇露天拍賣,大賣家及專業賣家選擇yahoo,得到它所要之目標市場及獲利機制。
露天拍賣增加了網路頻寬負擔卻只能靠廣告支應,雖然它们也提供了30秒快速刊登及搜尋技術提升之服務。
這場戰爭仍在進行,也有廠商選擇兩邊刊登,yahoo也面臨稅務問題。但我们不禁要問:電子商務成功的關鍵是什麼?是知名度是資金是技術是人材?還是一個人的習慣經驗鎖定?一群人的網路效應?網路的消費者行為是什麼?
如果是習慣經驗鎖定,只有特定利基市場可爭奪嗎?或是採取藍海策略另創市場呢?電子商務似乎很容易形成獨佔或寡佔市場,也似乎只有第一品牌較能獲利,獲利機制之設計關係到網路企業之生存。消費者往往在甲網站獲得資訊服務,卻到價格較低之乙網站購物,網路文化變化迅速!是電子商務還是電子傷務?值得深思研習!